쿠팡 로지스틱스서비스 개인정보처리방침 (V.2.2)
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| 목적 | 항목 | 보유 및 이용기간 |
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| 밀크런 서비스 접수 및 처리 | 아이디, 출고지 정보(이름, 연락처, 주소) | 이용계약 종료 시 파기 |
| 밀크런 서비스 관련 세금계산서 발행, 대금결제서비스 제공 | 계좌정보(이름, 은행명, 계좌번호), 통장사본 | |
| 퀵플렉스 계약 체결 및 이행 | 아이디, 비밀번호, 본인확인정보(이름/생년월일/휴대폰번호/DI) | 플렉스 탈퇴 시 파기 *(단, 관계 법령에 따라 보관 의무 기간까지 분리보관) |
| 퀵플렉스 벤더 담당자 확인 및 등록 | 이름, 휴대폰번호, 이메일, 아이디, 비밀번호 | 계약 종료 시 지체없이 파기 |
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| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 정보 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 쿠팡, 씨피엘비 | (밀크런운영대금 채권양도에 따른) 채권양도 채무자 확인, 대금 정산 | 이름, 연락처, 이메일 등 쿠팡시스템에서 노출되는 담당자 정보, 개인사업자의 계좌정보(이름, 은행명, 계좌번호) | 업무 목적 달성 시 파기 |
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| 수탁자 | 업무 목적 |
|---|---|
| 쿠팡 | 시스템 개발 및 유지보수 |
| 대성 로지스, 조일 로지스, 한국로지스풀, 동방, 한백, KCTC, 동원로엑스, 세방 | 밀크런 서비스 이용에 따른 배송 관리 |
| 가전수리 서비스대행업체 (우수컴퓨터, 빛소, 지원텔레콤, 원테크, 주연테크컴퓨터, 다온일텍, 세진컴퓨터프라자, 네오, 부경전자, 위니온, 위니온 강서센터, 위니온 서울센터, 엔에스인포, 믿음종합전자, 남부서비스, 신세계냉동, 서비스뱅크, 광테크놀러지, 은석, 명장종합전자전기, CS통신, RICH통신, 컴퓨터하우스, 위니온시스템, 폰앤컴, 엘지대흥시스템공조, MITMAS, 케이드라이브) | 가전수리 서비스 대행 |
| MITMAS, 케이드라이브 | 노트북 수리 서비스 대행 |
3. 이용자의 동의없는 이용 및 제공
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4. 가명정보의 처리
5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
개인정보의 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기 절차 : 개인정보 목적 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 의한 의무에 따라 일정기간 동안 별도로 분리하여 저장 후 파기합니다.
- 파기 방법 : 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 복원이 불가능한 방법으로 영구 파기하며, 종이문서에 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 등을 통하여 파기합니다.
| 보유정보 | 보유기간 | 근거법령 |
|---|---|---|
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5 년 | 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3 년 | |
| 웹사이트, 앱 방문 기록 | 3 개월 | 「통신비밀보호법」 |
6. 이용자와 법정대리인의 권리·의무 및 그 방법
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- 개인정보를 처리하지 않으면서 고객과 약정한 서비스를 제공하지 못하는 경우로서 이용자가 그 계약의 해지의사를 명확하게 밝히지 않은 경우
7. 개인정보의 안전성 확보조치
8. 개인정보보호 책임자와 민원처리 부서
| 구분 | 담당 | ||
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| 개인정보보호책임자(CPO) | 이 석 형 | ||
| 민원처리 담당부서 | CLS 고객센터 | 이메일 | help@coupangls.com |
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