입사지원자 개인정보처리방침
1. 개인정보 수집 항목 및 목적과 보유 기간
쿠팡은 수집한 개인정보를 본래 수집한 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다. 쿠팡은 관계 법령에 따른 개인정보 보유 기간 및 지원자으로부터 개인정보를 수집할 때 고지하고 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 관계 법령에 따른 개인정보의 보유 기간은 ‘4.개인정보의 파기 절차 및 방법’과 같습니다. 다만, 미국 거주자는 본 개인정보 처리방침과 함께 Notice to U.S. Resident(Link) 또한 참고해주시기 바랍니다.
분류 | 목적 | 항목 | 보유 및 이용기간 |
---|---|---|---|
필수 |
지원 시 : 연봉 협상 시 : |
지원 시 : 연봉 협상 시 :
|
한국 : 채용 결과 통지일로부터 6개월 보관 후 파기 *남녀고용평등법에 따라 ‘지원 내역’은 3년까지 보관될 수 있습니다. 미국 : 채용 결과 통지일로부터 4년 보관 후 파기 중국, 대만, 홍콩, 싱가폴, 인도, 일본 : 채용 결과 통지일로부터 3년 보관 후 파기 (상시 채용의 경우, 채용 결과 통지일로부터 5년간 보관 후 파기) |
쿠팡 친구/쿠팡 지게차/Flex assistant 지원자에게 수집하는 개인정보
(1) 쿠팡친구 지원자
목적 | 항목 | 보유 및 이용 기간 |
---|---|---|
채용 및 합격 시 입사 진행, 채용 관련 안내 및 요청·문의 처리 | 이름, 연락처 | 채용 지원일로부터 1년간 보관 후 파기 |
운전면허 테스트, 채용 및 합격 시 입사 진행, 채용 관련 안내 및 요청·문의 | 이름, 연락처, 생년월일, 운전능력테스트 및 면접 결과 | |
운전면허증, 운전경력증명서 확인, 결격 기준 확인 | 이름, 주소, 주민등록번호, 운전면허번호, 운전면허 종류, 운전면허 만료일자, 주민등록증 및 운전면허증의 발급일, 사고 내역 | 확인 후 파기 |
중도 퇴소 신청, 퇴소 사유 확인 | 이름, 생년월일, 성별 | 채용 지원일로부터 1년간 보관 후 파기 |
쿠팡친구 입소자의 참가비 세금신고 | 주민등록번호, 생년월일, 계좌정보(이름, 은행명, 계좌번호) | 국세기본법에 따라 10년간 보관 후 파기 |
채용 절차 진행, 채용 관련 요청 및 문의 처리 목적, 업무상 재해 및 질병 등 산업재해 발생 예방 | 이름, 생년월일, 성별, 연령, 질병력 및 약물 복용, 질환 정보, 생활 습관 | 채용 지원일로부터 1년간 보관 후 파기 |
쿠팡, CLS 소속 쿠팡친구의 채용검진 진행 후 채용 절차 진행, 채용 관련 요청 및 문의 처리 목적 | 이름, 생년월일, 성별, 연령 | 채용 지원일로부터 1년간 보관 후 파기 |
건강 검진 기록 및 결과에 기재된 본인의 건강 상태, 병력, 장애 등 건강정보 일체 |
(2) 쿠팡 지게차 운전직 지원자
목적 | 항목 | 보유 및 이용 기간 |
---|---|---|
채용 및 합격 시 입사 진행, 채용 관련 안내 및 요청·문의 | 이름, 연락처 | 채용 지원일로부터 1년간 보관 후 파기 |
지게차 운전능력 테스트, 채용 및 합격 시 입사 진행, 채용 관련 안내 및 요청·문의 | 이름, 연락처, 생년월일, 지원 이력 여부, 운전능력테스트 및 면접 결과 | |
지게차 운전에 대한 안전성 확인 | 질병이환여부(당뇨질환, 뇌질환) | |
건설기계 조종사 면허증 또는 국가기술 자격증 확인 시 자격증 보유 확인 | 이름, 주소, 국적, 발급일자, 작성 검사 갱신 일자, 유효기간, 소지면허 종류, 발급일 또는 국가기술 자격증의 자격번호, 자격종목, 생년월일, 합격/발급 연월일, 주민등록번호 | 확인 후 파기 |
(3) Flex Assistant 지원자
목적 | 항목 | 보유 및 이용 기간 |
---|---|---|
채용 및 합격 시 입사 진행, 채용 관련 안내 및 요청·문의 | 이름, 연락처, 생년월일, 성별(주민등록번호 뒤 첫자리 숫자) | 채용 지원일로부터 3개월 보관 후 파기 |
쿠팡 풀필먼트 서비스 (CFS) 지원자에게 수집하는 개인정보
목적 | 항목 | 보유 및 이용 기간 |
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간편지원 (필수) 채용시 지원자 본인 확인 및 커뮤니케이션, 채용 안내 및 진행, 근무지 지정, 채용 관련 요청 및 문의 처리 (선택) 인재풀 등록 및 채용알림 |
이름, 연락처, 생년월일, 거주지역 | (필수) 채용 완료시 까지 (선택) 지원일로부터 2년 간 |
쿠팡 로지스틱스 서비스 (CLS) 지원자에게 수집하는 개인정보
목적 | 항목 | 보유 및 이용 기간 |
---|---|---|
간편지원 (필수) 채용시 지원자 본인 확인 및 커뮤니케이션, 채용 안내 및 진행, 근무지 지정, 채용 관련 요청 및 문의 처리 (선택) 인재풀 등록 및 채용알림 |
이름, 휴대폰번호, 생년월일, 성별(주민등록번호 뒷자리 첫번째 숫자), 주소(실거주주지) | (필수) 채용 완료시 까지 (선택) 지원일로부터 2년 까지 |
업무상 재해 및 질병 등 산업재해 발생 예방 | 이름, 연락처, 생년월일, 성별, 연령, 생활습관, 가족력, 복용 약물 및 질환 정보 | 채용 지원일로부터 6개월간 보관 후 파기 |
채용 절차 진행, 채용 관련 요청 및 문의 처리 목적, 업무상 재해 및 질병 등 산업재해 발생 예방 (건강상태 확인서 작성 시) | 이름, 생년월일, 성별, 연령, 질병력 및 약물 복용, 질환 정보, 건강검진 기록 및 결과에 기재된 본인의 건강상태, 병력, 생활 습관, 장애 등 건강정보 일체 | 채용 지원일로부터 1년간 보관 후 파기 |
중도 퇴소 신청, 퇴소 사유 확인 | 이름, 생년월일, 성별 | 채용 지원일로부터 1년간 보관 후 파기 |
참가비 지급, 세금 정산 및 납부 | 이름, 생년월일, 계좌정보(이름, 은행명, 계좌번호) | 국세기본법에 따라 10년간 보관 후 파기 |
웹 브라우저
- Internet Explorer: 메뉴 > 도구 > 인터넷옵션 > 일반 > 검색 기록 > ‘삭제’ 및 ‘설정’
- Chrome: 메뉴 > 설정 > ‘개인정보 및 보안’
- Safari: 환경설정 > ‘크로스 사이트 추적 방지’ 및 ‘모든 쿠키 차단’
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모바일
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2.개인정보의 제공과 위탁
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개인정보 제3자제공 현황
(1) 입사 지원자
제공받는 자 (국가명, 정보관리책임자 연락처) |
일시 및 방법 | 제공 목적 | 제공 정보 | 보유 및 이용 기간 |
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South Korea : Coupang Corp., Coupang Fulfillment Services Ltd., Coupang Logistics Service Ltd., Coupang Pay Ltd, CPLB Corp., Coupang Eats Services, Ltd., Ddnayo, Inc. U.S. : Coupang, Inc., Coupang USA, Inc., Coupang Global LLC China : Coupang (Shanghai) Co., Ltd., Coupang(Beijing) Co., Ltd., Coupang (Shanghai) Trading Co., Ltd., CPLB (Shenzhen) Co., Ltd., Coupang Info Technology (Yanbian) Co., Ltd. Taiwan : Coupang Taiwan Co., Ltd. Hong Kong: Coupang Hong Kong Trading Ltd, Coupang Flash HK Ltd. Singapore : Coupang Asia Holdings Pte. Ltd. India : Coupang India Ltd. Japan: Coupang Japan G.K., CP One Japan K.K. |
채용 지원 시 안전한 네트워크를 이용한 전송 (또는, 암호화된 파일 전송) | [선택] 당초 지원한 회사를 제외한 회사에게 유사 포지션에 대한 채용 검토 | 이름, 연락처, 이메일, 국적, 학력사항, 경력사항, 자격사항, (특별전형 채용일 경우에 한해) 국가유공자 여부, 친인척 정보(이름, 관계, 팀명), 지원 내역 * 다만, 미국 오피스 지원자는 히스패닉/라틴 계열 여부, 성별이 제공됩니다. |
채용 결과 통지일로부터 5년 보관 후 파기 |
AIM Screening Limited (U.S., privacy@sterlingcheck.com) *중국 또는 홍콩 오피스 지원자 정보는 AIM Screening Limited에 제공되지 않습니다. |
배경 조회 시 안전한 네트워크로 전송 | [필수] i) 학력 조회, ii) 자격사항 조회, iii) 근무경력 조회, iv) 국제 제재 대상 인물 여부 조회, v) 글로벌 매체, 국제 제재 대상 명단, 사법 기관 또는 금융 감독기관 등에서 발표한 거래제한 대상자 명단 등을 대상으로 문제 소지 여부 조회, vi) 수사 경력 또는 범죄 경력 조회(*) *이 조회는 한국, 대만 법인의 외국인 지원자와 미국, 싱가폴, 인도 법인의 모든 지원자에 한정됩니다. |
이름, 이메일, 지원포지션, 지원 법인, 국적 | 제공 목적 달성 시까지 보관 후 파기 |
RISQ Group Consulting (Beijing) Co., Ltd. (중국, privacy@sterlingcheck.com) *중국 또는 홍콩 오피스 지원자 정보에 한해 RISQ Group Consulting (Beijing) Co., Ltd.에 제공됩니다. |
배경 조회 시 안전한 네트워크로 전송 | [필수] 학력 조회, 자격사항 조회, 근무경력 조회, 국제 제재 대상 인물 여부 조회, 글로벌 매체, 국제 제재 대상 명단, 사법 기관 또는 금융 감독기관 등에서 발표한 거래제한 대상자 명단 등을 대상으로 문제 소지 여부 조회 | 이름, 이메일, 지원 포지션, 지원 법인, 국적 | 제공 목적 달성 시까지 보관 후 파기 |
이전 근무지 | 요청 시 안전한 네트워크를 이용한 전송(또는, 암호화된 파일 전송) | 평판조회 | 성명, 지원 직무, 사번 (이전 직장이 쿠팡 주식회사 또는 그 계열 사 및 자회사인 경우) | 평판조회 완료 시 까지 |
(2) 쿠팡친구 지원자
제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 정보 | 보유 및 이용 기간 |
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명지병원 (일산 캠프 지원자) | 채용검진 예약 | 이름, 연락처 | 검진 완료일로부터 4개월간 보관 후 파기 |
재단법인 한국의학연구소 (일산 캠프 지원자 이외) | 검진 완료일로부터 1년간 보관 후 파기 | ||
지원한 지역 별 채용 검진 기관
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검진 완료일로부터 5년간 보관 후 파기 |
* 쿠팡 계열사에 대한 문의는 ‘7. 개인정보보호 책임자와 민원처리부서’의 민원처리부서에게 요청하여 확인할 수 있습니다.
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개인정보 처리업무 위탁 현황(국외)
수탁자 (정보관리책임자 연락처) | 국가 | 일시 및 방법 | 항목 | 업무 목적 | 보유 및 이용 기간 |
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Greenhouse Software (greenhouse@coupang.com) | 미국 | 채용 지원 시 안전한 네트워크를 이용한 전송 | ‘1. 개인정보 수집 항목 및 목적과 보유 기간’의 항목 | 채용 시스템 운영 및 유지보수 | ‘1. 개인정보 수집 항목 및 목적과 보유 및 이용 기간’의 보유 및 이용 기간 또는 계약 종료 시 파기 |
Eightfold (privacy@eightfold.ai) |
3. 지원자의 동의없는 이용 및 제공
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
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- 파기 절차 : 개인정보 목적 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 의한 의무에 따라 일정기간 동안 별도로 분리하여 저장 후 파기합니다.
- 파기 방법 : 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 복원이 불가능한 방법으로 영구 파기하며, 종이문서에 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 등을 통하여 파기합니다.
보유정보 | 보유기간 | 근거법령 |
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웹사이트, 앱 방문 기록 | 3개월 | 「통신비밀보호법」 |
모집과 채용에 관한 서류 | 3년 | 「남녀 고용 평등과 일∙가정 양립 지원에 관한 법률」 |
과세표준과 세액의 신고자료 | 5년 | 「국세기본법」 |
거래에 관한 장부 및 증거서류 | 10년 |
5. 지원자와 법정대리인의 권리·의무 및 그 방법
또한, 지원자는 ‘7. 개인정보보호 책임자와 민원처리부서’의 민원처리부서에게 요청하여 개인정보를 열람, 정정, 삭제, 동의 철회, 처리정지 요청을 할 수 있습니다. 지원자의 요청에 대한 진행경과(처리결과)는 요청일로부터 10일이내에 회신합니다. 법정대리인이나 위임을 받은 대리인은 위임장, 가족증명서 등을 제출하여 정당한 대리인 여부를 입증해야 합니다. 다만, 아래의 경우에는 동의 철회, 삭제, 처리 정지가 어려울 수 있습니다.
- 법령에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 다하기 위해 불가피한 경우
- 다른 사람의 신체, 생명을 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
- 개인정보를 처리하지 않으면서 고객과 약정한 서비스를 제공하지 못하는 경우로서 지원자가 그 계약의 해지의사를 명확하게 밝히지 않은 경우
6. 개인정보의 안전성 확보조치
- 기술적 보호조치: 해킹시도 및 유출에 대한 실시간 모니터링 및 차단, 접근통제 적용, 접속기록의 보관 및 위변조 방지 적용, 비밀번호 및 개인정보 암호화 저장, 전송 시 암호화
- 관리적 보호조치: 개인정보보호 전담조직 운영, 개인정보취급자 대한 정기적인 교육 수행, 직원을 대상으로 한 인식제고 활동, 규정 준수상태 정기적 점검
7. 개인정보보호 책임자와 민원처리 부서
구분 | 내용 | |
---|---|---|
개인정보보호부서 | Privacy Compliance | |
민원처리 담당부서 | candidatedataremove@coupang.com |
법인 | 개인정보보호부서 | 민원처리 담당부서 |
---|---|---|
Coupang Fulfillment Services, Ltd (CFS) | CFS Privacy | candidatedataremove@coupangfs.com |
Coupang Logistics Service, Ltd. (CLS) | Privacy | candidatedataremove@coupangls.com |
Coupang Pay Ltd | Fintech Privacy | candidatedataremove@coupangpay.com |
Coupang Eats Services, Ltd.(CES) | Privacy | candidatedataremoveces@coupang.com |
CPLB Corp. | CPLB Legal | candidatedataremove@coupangpl.com |
Ddnayo, Inc. | Management Planning | candidatedataremove@ddnayo.com |
BorderlessFilm | Representative Director | candidatedataremove@borderlessfilm.com |
Coupang Financial Corp. | CFN Security | candidatedataremove@coupangfinancial.com |
CP Entertainment Corp. | Representative Director | candidatedataremove@cpent.com |
- 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
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- 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
개인정보처리방침 시행일자: 2024. 9. 4
※ 표기되지 않은 이전 개인정보처리방침에 대한 문의는 민원처리 담당부서로 문의주시기 바랍니다.
- South Korea: Coupang Corp., Coupang Fulfillment Services, Ltd (CFS), Coupang Logistics Service, Ltd. (CLS), Coupang Pay Ltd, CPLB Corp., Coupang Eats Services, Ltd.(CES), Ddnayo, Inc., BorderlessFilm, Coupang Financial Corp., CP Entertainment Corp.
- USA: Coupang, Inc., Coupang USA, Inc. Coupang Global LLC
- China: Coupang(Shanghai) Co., Ltd., Coupang(Beijing) Co., Ltd., Coupang (Shanghai) Trading Co., Ltd., CPLB (Shenzhen) Co., Ltd., Coupang Info Technology (Yanbian) Co., Ltd.
- Taiwan: Coupang Taiwan Co., Ltd.
- Hong Kong: Coupang Hong Kong Trading Ltd, Coupang Flash HK Ltd.
- Singapore: Coupang Asia Holdings Pte. Ltd.
- India : Coupang India Ltd.
- Japan: Coupang Japan G.K., CP One Japan K.K.