개인정보 국외 위탁 업체

수탁자
(정보관리책임자 연락처)
국가 일시 및 방법 항목 업무 목적 보유 및 이용 기간
Coupang Global LLC* 미국 업무 상 개인정보 필요 시 안전한 네트워크를 통하여 전송 서비스를 이용하면서 수집·이용되는 개인정보 시스템 개발 및 유지보수 위탁계약 종료 시 파기
Coupang (Shanghai) Co., Ltd.* 중국
Coupang (Beijing) Co., Ltd.*
Genesys
(GSN:yakida96@gsnict.com)
일본 녹취록, 인입 전화 번호/휴대폰 번호 고객센터 운영을 위한 콜 시스템 이용
Zendesk
(support@zendesk.com)
일본 이름, 이메일, 전화 번호/휴대폰 번호, 고객관리번호 고객센터 운영을 위한 상담관리 시스템 이용
MaestroQA
(privacy@maestroqa.com)
미국 녹취록, 고객관리번호, 주문번호, 상담이력 고객센터 상담 품질 관리
Qualtrics
(privacy@qualtrics.com)
호주 쿠팡리서치(인터뷰,설문조사) 참여 신청 및 리서치 진행에 따라 수집·이용되는 개인정보 쿠팡리서치(인터뷰,설문조사) 패널 관리, 리서치 수행 및 결과 분석
Amazon Web Services
(aws-korea-privacy@amazon.com)
싱가포르 백업 시 안전한 네트워크를 통하여 전송 복구를 위해 필요한 데이터 재난, 재해 시 정상적인 서비스 제공을 위한 원격지 백업
미국 메일 발송 시 안전한 네트워크를 통하여 전송 이메일 메일 발송

* 쿠팡 계열사에 대한 문의는 ‘8. 개인정보보호 책임자와 민원처리부서’의 민원처리부서를 통해 요청할 수 있습니다.

* 서비스 제공을 위해 이전되므로 이전을 거부하실 경우 서비스 이용이 불가능합니다. 이에 이전을 원치 않으실 경우 회원탈퇴 진행 또는 고객센터에 문의 주시기 바랍니다.