Coupang Applicant Privacy Notice - Taiwan

酷澎求職者隱私權通知 – 臺灣

酷澎股份有限公司及其於臺灣之關係企業(包含酷澎支付股份有限公司、火箭物流倉儲股份有限公司、酷澎通運股份有限公司及全海通有限公司,下稱「我們」或「Coupang」)致力於以透明、負責且安全的方式管理個人資料,本隱私權通知旨在依台灣個人資料保護法規定及我們應適用的法規,說明我們如何蒐集、處理、利用求職者之個人資料。

1. 我們蒐集哪些資料

我們將於招募、面試過程中,依據該職位之需求,蒐集、處理及利用各類個人資料,例如:

1 . 1 身分資料: 姓名、聯絡方式(電話、電子郵件)、國籍、出生年月日、戶籍地址、居住地址、身分證號碼、外國公民之護照號碼、親屬資料(如親屬在Coupang任職,則須提供其姓名、關係與任職組織及團隊)、國家獎學金紀錄(僅適用於特殊招募計畫申請者)。
1 . 2 學經歷資料: 學歷資料(包含但不限於您於履歷中記載之就讀學校、取得之學位/執照/證書)、工作經驗(包含但不限於您於履歷中記載之雇主、職位/職稱、任職期間、職務內容)、專業資格及相關證書,與前雇主之利益衝突資料。
1 . 3 薪資資料: 薪資紀錄、銀行帳戶資料(銀行名稱、銀行名稱、銀行帳號)及其他為簽訂聘僱合約或薪資計算所需提交之資料。
1 . 4 面試資料: 於面試過程中,由面試官及受面試者雙方所產生之錄音、錄影及音訊內容之文字化資料。
1 . 5 資歷查核資料: 自公開來源蒐集的資料(針對特定職位。包含媒體報導中與個人相關之資料、民刑事案件紀錄、財務狀況資料)、從您的前雇主或同事處蒐集的工作表現資料(包含工作職責、工作表現及成果、領導技巧、溝通技巧、人際交往技巧、個性、道德標準及離職原因)。
1 . 6 健康資料: 依法所需的體格或健康報告、既往病史及用藥情況、疾病資訊、生活習慣,或為安全評估所需的健康相關資料。
1 . 7 職務偏好資料: 當您選擇訂閱職缺通知時,您提供之電子郵件、偏好工作地點、偏好職務類別、偏好文化及語言。
1 . 8 其他資料: 您於投遞職缺或提交之履歷中所包含的識別類、特徵類或其他類型個人資料、駕照號碼及駕駛經歷(適用於送貨駕駛員),以及雇主名稱及員工代碼(適用於外包人員)。

如您未提供本公司於招募及人事管理目的下所須之必要個人資料,可能影響您參與面試或受僱之資格;對於可選擇提供之資料或目的(例如接收職缺通知資訊),同意與否並不影響其他權益。

請注意:若求職者向Coupang提供第三人之個人資料(例如為資歷查核之目的提供前雇主或同事之聯繫資料,或提供推薦人或被推薦人資料),求職者應負責向該等第三人說明提供個人資料之目的與範圍,並就此取得第三方同意。

2. 我們為什麼蒐集資料/怎麼利用資料

我們基於人事管理、法定義務及其他正當性目的蒐集並利用個人資料,例如:

2 . 1 執行招募程序: 核對求職者之身分及資格、資歷查核、確認求職內容與錄取與否之情形、與求職者聯繫、處理與招募相關請求和諮詢、防止不公平之招募行為、滿意度調查、優化招募流程,及分析候選人體驗。
2 . 2 薪資協商: 協商薪資及準備勞動契約。
2 . 3 面試記錄: 記錄面試過程、轉譯並記錄訪談錄音、彙整面試結果、驗證面試及評估結果、優化招募程序、檢視候選人是否適合其他職缺、及審查過往面試紀錄。
2 . 4 工作安排: 工作地點指定。
2 . 5 營運: 支援招募工作,包括人才庫登記、職缺通知、營運改善、公司治理、會計活動、一般風險管理、業務聯繫或入職後之其他人事措施。
2 . 6 政策遵循: 識別及防範任何違反Coupang政策、應適用法律或任何其他規範之行為。
2 . 7 健康及安全: 保護及促進我們及求職者之健康及安全,並降低傳染病傳播之風險。
2 . 8 法律及監管: 履行或回應主管機關或其他政府機關之要求,保護Coupang及其員工與客戶的權利,並遵守應適用之法律(包括但不限於稅務、勞工、職業安全與衛生及社會安全法律)。

3. 誰會取得資料/在哪裡

為達成蒐集資料的目的,我們可能與以下受託者或第三方對象分享個人資料:
3 . 1 關係企業 :
  • 作為跨國企業,Coupang在全球營運範圍內共享技術與人力資源以互相支援,藉由一致性的管理來提高營運效率。我們得基於人事管理、法定義務及其他正當性目的之需求(參第2條),委託關係企業(包含韓國關係企業)在嚴格受限的必要範圍內蒐集、處理或利用求職者資料,並以台灣及韓國的個人資料保護相關法規標準保護求職者的個人資料,以及涉及該個人資料的系統。
  • 您得選擇是否同意我們將於招募及面試期間所取得之個人資料提供予全球關係企業,供其作為獨立資料蒐集者,評估是否適用於相關或類似職務。
3.2 服務供應商 : 我們得使用外部服務供應商的資源協助我們營運。在達到蒐集目的之必要範圍內,我們會依照業務需求,將求職者資料儲存或提供給服務供應商。此等服務供應商所簽署之相關契約將要求其僅得於指示之範圍內,蒐集、處理或利用個人資料(不得用於其他目的),並依據我們的標準保護個人資料。例如:
  • 招募系統服務商(美國)
  • 面試紀錄系統服務商(美國)
  • 職缺通知系統服務商(美國)
  • 線上問卷工具(台灣、日本)
3 . 3 第三方 : 我們亦得在達成蒐集目的之必要範圍內,將個人資料提供予下列獨立第三方。
  • 資歷查核廠商(新加坡、美國)
  • 前雇主(進行工作經歷查核)
3 . 4 其他對象 : 我們依據應適用法律或其他法律要求,可能將個人資料在必要範圍內提供予主管機關或其他政府機關。

4. 我們怎麼保護個人資料

我們採用行政、技術及實體控制措施及程序來確保個人資料安全。我們採用的保護措施包括:
  • 4 . 1 定期稽核之內部隱私權管理計畫,以確保資料保護措施之有效運作;
  • 4 . 2 安全解決方案,如預防入侵系統,以防止遭未經授權之外部人士接取使用;
  • 4 . 3 個人資料處理系統的使用紀錄以及防止篡改或變更該紀錄之措施;
  • 4 . 4 對傳輸中的個人資料及任何關鍵資料(如密碼)進行加密;
  • 4 . 5 使用能夠識別及阻止網絡入侵企圖之系統,進行24小時安全監測,並使用防毒軟體防止病毒感染造成之損害;
  • 4 . 6 僅向為履行特定職務而有知悉必要之員工提供存取個人資料之權限;以及
  • 4 . 7 對所有處理個人資料之員工進行有關隱私權及安全義務之定期訓練。

5. 我們會利用/保存個人資料多久

5 . 1 我們會在第2條列出的目的存續期間利用個人資料。當目的達成或不存在後(例如當法律關係終止後),我們將停止基於該目的利用您的個人資料。
5 . 2 當我們蒐集您的個人資料的目的全部消失後,除非有下列情形之一,否則我們會將您的個人資料以不可回復的方式刪除、銷毀,或以不再能夠識別您的方式處理您的資料:
  • 法令規定保存期限。
  • 有理由認為刪除資料會侵害您值得保護的利益。
  • 有其他不能刪除資料的正當事由。
  • 經您書面同意不刪除資料。

6. 個人資料的刪除與銷毀

我們採用相關技術刪除電子檔之個人資料以確保已刪除之資料無法回復,並透過焚燒或碎紙等方式銷毀紙本之個人資料。

7. 您有什麼權利可以行使/怎麼行使

7 . 1 依照個人資料保護法規定,您可對於您的個人資料,向我們行使下列權利。除非符合法令規定的例外情形,我們會在法定時限內滿足您的權利行使:
  • 請求查詢、閱覽(受理後15天內完成,必要時可書面通知原因,延長最多15天)
  • 請求提供複製本(受理後15天內完成,必要時可書面通知原因,延長最多15天)
  • 請求補充、更正(受理後30天內完成,必要時可書面通知原因,延長最多30天)
  • 請求停止蒐集、處理或利用(受理後30天內完成,必要時可書面通知原因,延長最多30天)
  • 請求刪除(受理後30天內完成,必要時可書面通知原因,延長最多30天)
7 . 2 如果您要行使上述任何權利,請透過下列電子郵件聯繫:candidatedataremove@coupang.com.

8. 提出諮詢

若您對本隱私權通知有任何疑問,請透過下列電子郵件聯繫:privacy.tw@coupang.com

9. 隱私權通知生效與修訂

此1.0版本隱私權通知於2026年6月30日生效。我們得不定時更新本隱私權通知。若本隱私權通知之內容有任何重大變更,我們將透過電子郵件通知您或於網上公布,或在應適用法律要求的情況下取得您的事前同意。

最新更新:2026年6月30日

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