| 상품 판매 및 배송 제공업체
– 국내업체
– 국외업체 |
상품/서비스의 배송 또는 예약 업무 처리,
물품 구매 내역 전달,
고객 상담 및 해피콜,
통관업무 처리 |
이름, 이메일, 휴대폰번호
<상품/서비스별 추가 수집하는 필수 항목>
– 배송 및 방문이 필요한 상품 구매 시: 주소
– 세관 통관 처리가 필요한 상품 구매 시: 개인통관고유부호
– 숙박상품 예약 시: 투숙객 대표자 정보(이름, 이메일, 휴대폰 번호)
– 항공권 예약 시: 탑승객 정보(이름, 생년월일, 성별, 국적)
– 여객선 예약 시: 탑승객 정보(이름, 생년월일, 성별, 연락처, 주소)
※ 상품 구매 시 네트워크를 통해 전달 |
목적 달성 후 파기 |
| 이벤트 경품 발송 업체(농심, 광동제약, 일동후디스) |
경품발송 |
이름, 휴대폰번호, (경품배송 시)주소 |
| 어슈어런트 코리아 |
스마트폰 구매 확인, 보상 프로그램 제공 |
주문번호 |
| 애플코리아 |
AppleCare+ 플랜 구매, 구매자 확인, 보증기간 내 해당 서비스 지원 및 하드웨어 보증 |
이름, 이메일, 기기 일련번호 |
| 롯데 손해보험 |
보험상품 구입, 구매자 확인, 보증기간 내 해당 상품 지원 및 하드웨어 보증 |
이름, 이메일, 휴대폰번호, 아이디, 주문번호, 기기 및 보험상품 구매일자, 기기정보(상품군, 제조사, 구매 금액, 품명, 일련번호) |
| 크리에이터와 계약한 공급자 또는 판매자 |
‘크리에이터 회원’ 상품 발송, (이벤트 진행 시) 당첨자 확인, 경품 발송 |
이름, 연락처(휴대폰번호 또는 유선 전화번호), 주소 |
| 쿠팡풀필먼트서비스 |
(로켓그로스) 물류 및 배송 |
고객관리번호, 주문번호, 수취인정보(이름, 휴대폰번호, 배송주소, 송장번호) |
| 브랜드 멤버십 제공 업체(엘오케이) |
브랜드 멤버십 신청, 고객 관리 포인트 적립, 고객 상담 |
암호화된 고객관리번호, 주문번호, 브랜드 신청 및 해지여부, 신청한 브랜드 상품 구매 및 취소 내역(결제일, 제품명, 수량 및 가격) |
마이뷰티샵 통합 멤버십 탈퇴 시 파기 |
| KB카드 |
우대심사 적용 목적 |
쿠팡 사용 내역(건수, 상품 카테고리 비율, 금액), 결제방식 비율 및 건수, 쿠페이 머니 사용 내역(건수, 비율, 금액), 나중결제 서비스 사용 내역(이용기간, 금액)
* 모든 사용내역은 최근 1년 이내의 총 사용 금액 기준으로 통계화되어 제공되며, 개별 사용내역은 제공되지 않습니다. |
거래종료일로부터 5년
(단, 관련 법령에 별도 규정이 명시되어 있는 경우 그 기간에 따름) |
| 고객통계 및 분석, 상품 서비스 연구개발, 상품/서비스 안내 및 이용 권유 |
CI, 구매내역(제품군, 품목명, 수량) |
| 국세청 |
주류 통신판매 주문에 대한 분기별 명세 제공 |
이름, 주소, 주문 정보 |
국세청 고시에 따른 보존 기간 |
| ‘쿠팡 체험단’의 제세공과금 대납 |
이름, 주민등록번호 |
목적 달성 후 파기 |
| 쿠팡페이 |
쿠팡캐시 서비스 제공 |
아이디(이메일) |
「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년간 보관 후 파기 |
| (첫결제 쿠페이 서비스 이용 시) 쿠팡페이 결제서비스 가입 , 회원 본인의 확인, 회원정보 관리 및 결제권한과 거래지시의 내용의 확인 , 고객 문의 대응 |
아이디(이메일), 쿠팡 고객관리번호 |
상거래 관계 종료 후 최대 5년까지(해당 기간 이전에 정보의 이용 목적이 달성되면 달성된 때부터 3개월 이내에 파기) |
| (첫결제 쿠페이 서비스 이용 시) 회원관리 |
아이디(이메일), 쿠팡 고객관리번호, 본인인증 정보 (이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, CI, DI, 내/외국인정보) |
| (첫결제 쿠페이 서비스 이용 시) 부정이용(거래) 및 이상행위 탐지·방지 |
아이디(이메일), 쿠팡 고객관리번호, 거래정보(거래일자, 거래금액, 수취인 이름, 수취인 전화번호, 배송지 주소), 계정 상태 |
| (쿠팡 본인인증 시) 쿠팡페이 회원 확인 및 쿠팡페이 회원정보 업데이트 |
아이디(이메일), 쿠팡 고객관리번호, 본인확인 정보 (이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, CI, DI, 내/외국인정보) |
회원정보 업데이트 후 파기
단, 쿠팡페이 회원이 아닌 경우 본인확인 정보는 제공되지 않습니다. |
| (해외발급카드 쿠페이 등록 시) 쿠팡페이 결제서비스 가입, 회원 본인의 확인 및 결제권한과 거래지시의 내용의 확인 |
아이디(이메일), 쿠팡 고객관리번호, 주문번호 |
상거래 관계 종료 후 최대 5년까지(해당 기간 이전에 정보의 이용 목적이 달성되면 달성된 때부터 3개월 이내에 파기) |
| (해외발급카드 쿠페이 등록 시) 고객 문의 대응 |
아이디(이메일), 쿠팡 고객관리번호, 주문번호, 이름, 전화번호 |
| (해외발급카드 쿠페이 등록 시) 부정 이용(거래) 및 이상 행위 탐지 방지 |
아이디(이메일), 쿠팡 고객관리번호, 전화번호, 이름, 생년월일, 거래정보(주문번호, 거래일자, 거래금액, 수취인 이름, 수취인 전화번호, 배송지 주소), 접속로그, 접속 IP정보, 단말기 정보 |
| 쿠팡캐시를 제휴사 포인트로 전환하기 위한 쿠팡회원 여부 확인 |
CI |
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고객관리번호 |
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카드 신청 완료 후 즉시 파기 |
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쿠팡 사용 내역(건수, 상품 카테고리 비율, 금액), 결제방식 비율 및 건수, 쿠페이 머니 사용 내역(건수, 비율, 금액), 나중결제 서비스 사용 내역(이용기간, 금액)
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KB카드에 정보 전달 후 즉시 파기 |
| 코리아크레딧뷰로 |
‘나중결제 회원’의신용점수, 신용정보 내역 확인, 신용도 평가, 신용관련 모형개발 및 (통계)분석, 맞춤서비스제공을 위한 통계정보 확인, 개인신용평가회사의 업무(연체정보 등록 등), 본 계약 및 본 계약 이전 발생 계약의 유지 또는 사후관리 |
이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, DI, 서비스 가입 일시, 나중결제 서비스 이용 내역(결제 금액 , 연체 현황) |
「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」에 따라 3년간 보관 후 파기 |
| 관세청 |
개인통관고유부호 확인 |
구매자와 수신인이 동일한 경우: 이름, 휴대폰번호
구매자와 수신인이 다른 경우: 이름, 휴대폰번호, 개인통관고유부호 |
확인 후 파기 |
| (미국직구)통관처리 |
주문번호, 구매자 및 수하인 이름, 수하인 휴대폰번호, 수하인 우편번호, 수하인 개인통관고유부호, 상품정보, 운송장 번호 |
「관세법 시행령」 제289조에 따른 보유기간 동안 보관 후 파기 |
