쿠팡 비즈 개인정보처리방침
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1. 개인정보 수집 항목 및 목적과 보유 기간
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| 분류 | 목적 | 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 필수 | 회원 가입 및 이용자 식별, 회원관리 | 아이디(이메일), 이름, 휴대폰번호, 비밀번호 | 회원탈퇴 시 90일간 보관 후 파기 (단, 심사에서 미 승인된 정보는 문의 대응을 위해 미 승인일로부터 1개월 간 보관 후 파기) |
| 본인 및 연령확인 | 본인확인 정보(이름, 생년월일, 성별, 통신사명, 휴대폰 번호, CI, DI, 내/외국인정보) | ||
| 개인화 서비스 제공 | 아이디(이메일), 휴대폰번호, 서비스 이용기록 , 연령 및 성별 | ||
| 부정행위 방지 | 부정행위 탐지된 아이디(이메일), 이름, 휴대폰번호, 부정행위 기록, CI |
회원탈퇴 시 1년간 보관 후 파기 | |
| 선택 | 쿠팡 아이디를 이용하는 서비스의 마케팅 및 프로모션 | 아이디(이메일), 휴대폰번호 | 회원탈퇴 시 파기 |
| 인구통계학적 특성과 이용자의 관심 및 성향의 추정을 통한 맞춤형 광고에 활용 | 서비스 이용기록, 연령 및 성별 | 동의 철회 시 맞춤형 광고 차단, 회원 탈퇴 시 파기 |
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3. 이용자의 동의없는 이용 및 제공
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
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개인정보의 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기 절차 : 개인정보 목적 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 의한 의무에 따라 일정기간 동안 별도로 분리하여 저장 후 파기합니다.
- 파기 방법 : 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 복원이 불가능한 방법으로 영구 파기하며, 종이문서에 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 등을 통하여 파기합니다.
| 보유정보 | 보유기간 | 근거법령 |
|---|---|---|
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5 년 | 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5 년 | |
| 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3 년 | |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6 개월 | |
| 전자금융 거래에 관한 기록 | 5 년 | 「전자금융거래법」 |
| 개인위치정보주체에 대한 위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료 | 6 개월 | 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 |
| 웹사이트, 앱 방문 기록 | 3 개월 | 「통신비밀보호법」 |
| 제세공과금 대납을 위한 정보 | 5 년 | 「소득세법」 |
| 신용정보의 수집 처리 및 이용 등에 관한 기록 | 3 년 | 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 |
| 개인신용정보 | 5 년 | 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 |
5. 이용자와 법정대리인의 권리·의무 및 그 방법
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- 쿠팡 앱에서 – 마이쿠팡 > 내정보 관리 > 회원정보 수정
- 쿠팡이츠 앱에서 – MY이츠 > 주소 관리, 결제관리
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- 법령에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 다하기 위해 불가피한 경우
- 다른 사람의 신체, 생명을 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
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5.1 행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항
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5.2 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
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6. 개인정보의 안전성 확보조치
- 기술적 보호조치 : 해킹시도 및 유출에 대한 실시간 모니터링 및 차단, 접근통제 적용, 접속기록의 보관 및 위변조 방지 적용, 비밀번호 및 개인정보 암호화 저장, 전송 시 암호화
- 관리적 보호조치 : 개인정보보호 전담조직 운영, 개인정보취급자 대한 정기적인 교육 수행, 직원을 대상으로 한 인식제고 활동, 규정 준수상태 정기적 점검
- 물리적 보호조치: 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템 설치 및 운영, 안전한 출입통제 절차 수립 및 운영
7. 개인위치정보의 처리
개인위치정보의 처리목적 및 보유기간
개인위치정보와 개인위치정보의 수집·이용·제공사실 확인자료의 파기
이용자의 개인위치정보는 수집 및 이용 목적의 달성 또는 회원 탈퇴 등 개인위치정보 처리목적이 달성된 경우, 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 파기합니다. 다른 법령에 따라 보관해야 하는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그에 따릅니다. 이용자의 개인위치정보의 수집이용·제공사실 확인자료는 위치정보법 제16조2항에 따라 위치정보시스템에 6개월간 보관합니다.
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8세 이하의 아동 등의 보호의무자 권리 및 의무와 그 행사방법
위치정보법 제26조제1항에 따라 아래 이용자의 생명 또는 신체보호를 위하여 보호의무자가 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
권리를 행사하고자 하는 보호의무자는 서면 동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면 또는 가족관계 증빙 등을 첨부하여 회사에 제출하여야 하며, 이 경우 보호의무자는 위치기반서비스 이용약관에 따른 이용자의 권리를 모두 가집니다.
- 8세 이하의 아동
- 피성년 후견인
- 장애인복지법 제2조제2항제2호에 따른 정신적 장애를 가진 사람으로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조제2호에 따른 중증장애인에 해당하는 사람(장애인복지법 제32조에 따라 장애인 등록을 한 사람에 한정)
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8. 개인정보보호책임자와 민원처리 부서
| 구분 | 내용 | ||
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